Ring门铃会演变成“老大哥”?

门铃监视器Ring被亚马逊(Amazon)收购之后,积极朝向“新世代的社区守望相助”定位发展,全美约有630多个地方警察机关已经与名称为Ring Neighbors的应用程式合作。密西根州里沃尼亚(Livonia)就曾出现一个真实案例,有当地居民在Ring Neighbors上传一段停在门口的皮卡车被人侵入的影片,影片上传才五个小时,小偷就被逮到了。有员警认出影片当中的小偷正是60岁的前科犯库奇(Jeffrey Couch),因此很快将他逮捕。库奇被以窃盗未遂罪移送法办,后来被法院判处坐牢30天。里沃尼亚警察局队长塔伊格(Ronald Taig)指出,这套警民合作的科技确实是“2020年版本的社区守望相助”。愈来愈多消费者安装具有监视器功能的门铃、或者在自家前后门、车库安装监视器,对警方来说,新兴科技让这些监视器所拍照的影片,成了打击犯罪的利器。不过,包括亚马逊在内的门铃监视器应用程式,却引起部分人士对于个人隐私、犯罪侧写(profiling)、警民合作过程缺乏透明化,甚至可能演变成受到“老大哥”(Big Brother)随时监控“警察国家”的担忧。

有消费者保护组织指出,门铃监视器Ring及其他厂商的监视器,拍摄影片由亚马逊或其他厂商保存,也就是消费者的大量个资都被厂商保留。2019年底,30多个人权团体发表联名信指出,亚马逊门铃监视器Amazon Ring与地方警察机关合作威胁着人民的自由、隐私及人权,且这种合作模式不必受任何监督,呼吁各地市长及市议员们下令警察局停止与亚马逊的合作计画。信中表示,Amazon Ring对于非洲裔与西语裔民众可能带来的威胁较其他族群更加严重,因为非洲裔与西语裔民众本来就常遭警方锁定及调查。另外,对于参加某些示威抗议的民众,如果被门铃监视器拍下身影,可能也会因此遭到警方调查,并且把讯息分享给联邦调查局(FBI)或联邦移民及海关执法局(ICE)等机构。Amazon Ring则透过声明回应表示,功能设计可以让使用者保护个人隐私,Ring Neighbors应用程式也有严格的使用规范,这些服务的宗旨都是希望让社区变得更安全,“我们的使用规定严禁种族侧写(racial profiling)、仇恨言论以及任何形式的歧视与偏见。”住在底特律的Amazon Ring用户西格尔(Michael Siegel)说,为让自己安心,同时对坏人达到吓阻效果,家里前前后后装了好几个门铃监视器Ring,监视器曾拍下一名陌生男子跑到门口对着车子东张西望,还朝着门铃监视器镜头直视。西格尔说,对亚马逊与各地警察机关合作,他并不担心,“只要警方不监看屋内的保全系统就好。”

某些消费者担心,门铃监视器拍摄的影片,会不会被警方拿来与脸部辨识科技搭配使用,底特律警察局表示,须以影片画面清楚程度而定,道理就像如果网友在脸书分享了与某件犯罪有关的影像,警方会据影像的清晰程度设法掌握线索。曾任联邦检察官的韦恩州立大学(Wayne State University)法律教授汉宁(Peter Henning)指出,门铃监视器抓紧民众对于居家安全的恐惧,厂商寻求与警方合作是非常聪明的决定,因为可以向消费者传递出“为民服务”的讯息,相对的,警方只要能够取得监视器影片,对于执法工作都是有助益的。汉宁分析,缺点则是对屋主来说,隐私保护确实受到某种程度的流失,如果把影片提供的警方做为证据,将来案件进入司法审判,提供影片的消费者可能会被法院传唤出庭作证,如果因此会被卷入某起刑案,某些民众对于提供影片,可能会陷入长考。汉宁指出,警方无权要求消费者交出影片,除非获得法院搜索令。纽约时报(New York Times)消费者隐私与安全保护专栏作家克洛索斯基(Thorin Klosowski)指出,门铃监视器使用者如果希望兼顾居家安全监控与隐私保护,有几个步骤可以采行,包括调整门铃监视器的安装角度,避免让镜头拍到街上路人,或者把门铃监视器的录音功能关闭,消费者也可以决定不要将门铃监视器拍下的影片分享到Ring Neighbors应用程式。

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